近日，柳影街道扶余路社区网格员在日常巡查时发现青年路东侧一汽车轮厂正门红绿灯旁栅栏边上，有一处塌陷，路面真空，有居民掉落危险，严重威胁人民群众的生命财产安全。

扶余路社区立即将此事上报柳影街道城建科，城建科接到汇报后高度重视，要求网格员立即设立临时围挡，提醒往来居民注意安全，并第一时间赶往现场踏查。发现栅栏旁沥青路已出现一个深坑，塌陷面积有6平方米左右，深约3米，目前没有出现塌陷事故，没有出现人员伤亡事件。

为切实解决群众问题，为群众办实事、办好事，城建科将现场图片、定位及问题描述发至长春市管线工作群，积极寻找管线单位，希望帮忙解决问题。经了解，此处位置在青年路属于市管道路，市政部门得知情况后立即组织专业人员到现场研究解决方案，经专业人员勘测得知此处前期是自来水井因管线漏水导致路面以下冲空，从而使井周塌陷。市政部门通过石粉填充、沥青硬化等专业技术手段进行维修处理，消除了安全隐患。

下一步，街道将落实属地责任，持续加大对辖区主次干道、背街小巷的巡查力度，强化隐患排查与治理，全力做好应急处置工作，同时建立长效、动态管理机制，将个别问题采取有针对性的措施，标本兼治，为防止类似的事件提供更多地安全保障。